情商领导力

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课程介绍

      情感智能(EI)是一系列定义个人如何有效地感知、理解、评价、规范与管理自己及他人情绪的技巧。其中最能让个人受益的是每个人都能通过一些特定的途径强化个人的EI,从而达到自我效能的提升。Genos EI 模型归纳了影响个人EI的六种系统性的技巧。透过Genos 的EI测试可以反映出从这个模型的六个方面出发,个人在日常的工作中如何地展示其EI。这六种技巧也指导我们如何有效地处理自己及他人的情感。从而加强在工作中的决策质量、改善绩效。

      在Daniel Goleman将情商内涵划分为四维度模型(自我认知、他人认知、自我管理、他人管理)的基础上,Genos创新性地发展出六个维度的模型,增添了情感智能的真诚、推理两个模块,更好地将情商理论落实到职场行为当中。使情感智能的发展不再仅仅停留在个人提升,而更多地展示出如何智慧地运用情商提升组织效能的方面。

 

课程大纲

第一天: 9:00 – 9:30

主要内容:

课程介绍

导师介绍

课程目的

活动:

破冰活动:相互认识

 

9:30 – 10:30

主要内容:

一、领导力与情感智能之间的联系

• 什么是EI?

• 为什么情感与工作状态有关?

• EI对于领导工作的重要性

• 概括介绍EI模型

活动:

 

10:30 – 10:45

茶歇

 

10:45 – 12:30

主要内容:

二、自我情感认知Emotional Self-Awareness

• 感知并理解自己的情感

• 改善此技巧,更好地理解情感与感觉是如何影响决策、行为及绩效表现

• 你在工作中经常会体验到的情绪是什么?以及为什么会产生这样的情绪?

• 提高自我情感认知的技巧与策略

活动:

识别不同的情绪

 

12:30 – 13:30

午餐

 

13:30 – 15:00

主要内容:

三、他人情感认知Emotional Awareness of Others

• 感知并理解他人的情感

• 改善此技巧,协助你更好地任用、反馈、激励及与他人的互动

• 他人情感认知的三个元素:认知,理解,表示理解

• 提高他人情感认知的技巧与策略

活动:

情感强度卡

 

15:00 – 15 :15

茶歇

 

15:15 – 16 :45

主要内容:

四、情感表达Emotional Expression

• 有效地表达自己的情感

• 改善此技巧,协助您的同事更好地了解你,在您的团队中建立互信的关系

• 提高情感表达的技巧与策略

活动:

价值观卡

 

 

16:45 – 17:00

主要内容:

当日小结

 

第二天9:00 – 9:30

主要内容:

温故知新

活动:

第一天课程要点回顾

 

9:30 – 10:30

主要内容:

五、情感推理Emotional Reasoning

• 决策过程中考虑到理性的信息与感性的信息

• 在决策中应用情感信息进行推理评断

• 改善此技巧,提高决策质量及决策的说服力

• 情感推理决策制定循环

活动:

情感推理循环

 

10:30 – 10:45

茶歇

 

10:45 – 12:30

主要内容:

六、自我情感管理Emotional Self-Management

有效管理自我情感:静思法、运动法、环境法、交流法

改善此技巧,促进工作满意度,更好地应付繁重的工作压力,提升工作效率和绩效表现

自我情感管理的技巧与策略

活动:

练习:自我情感管理的方法

 

12:30 – 13:30

午餐

 

13:30 – 15:00

七、他人情感管理Emotional Management of Others

影响他人的情感

改善此技巧,更好地减少冲突,激发生产率及绩效,并且创造积极主动的工作氛围

他人情感管理的技巧与策略:分心法与分辨法

活动:

练习:管理他人情感

 

 

15:00 – 15:15

茶歇

 

15:15 – 16:45

主要内容

八、成为双商高的领导者EI=EQ+IQ

有效地运用情感信息

管理压力,更好地应对挑战性的情感状况

让冲突变为创新的力量

活动:

情感生产力

 

16:45 – 17:00

主要内容:

课程总结

课程反馈

活动:

大合照

2021年3月30日 16:09
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版权课程
  • 碎片化学习——微课设计™

    微课的设计与开发与课程设计与开发既有关联又有区别,因为时长、传递渠道的不同而使得微课题目选择、微课内容的提炼

    317 2018-07-05
  • 具有影响力的呈现技术™

    本课程是美国Bob Pike 集团经典的版权课程。课程融合了美国学习互动领域顶尖大师 Bob Pike先生40多年的培训经验,通过体验式的方式让学员领悟与掌握如何从头开始完整地进行一个商务演讲,课程不仅仅介绍了极其实用的技巧,还在课程中设置了4次由浅入深的演练,并通过录像、自我反思、同伴点评等方式来帮助每个人克服演讲的恐惧,提高自己的演讲技巧。

    235 2018-07-06
  • 引导的艺术™

    本课程是美国版权课程, 通过一天的培训让人学会可以用于培训、会议、研讨的基本引导技巧。具体来讲,一个引导者需要掌握两个层次的内容,才能成功激发他人、获得结果。

    358 2018-07-07
  • 重构学习体验™

    本课程是美国版权课程《Creative Training Techniques》的精编版(在中国已出版书籍《重构学习体验》)

    458 2018-07-09
  • 创新性培训技术™

    本课程是美国Bob Pike 集团经典的版权课程《Creative Training Techniques》(在中国已出版书籍《重构学习体验》),课程融合了美国学习互动领域顶尖大师 Bob Pike先生40多年的培训经验,通过体验式的方式让学员领会与理解“以学员为中心”的理念,并学会40多种课程互动和管理技巧,可以用以改造自己的课程。

    250 2018-08-02
  • 高效网络课堂设计工作坊™

    本课程为Bobpike集团在线学习的版权课程,被称为业内最好的“在线同步学习设计”技术,是CTT技术在虚拟学习设计的延展和运用。在课程中,您可以体验“在线课堂”中的同步互动技术,学习如何设计“以学员为中心”的在线课程,如何评估在线课堂的效果,以及如何创建在线学习资料等,帮助您成为在线学习的设计专家和受欢迎的在线讲师。

    209 2018-08-10
  • 引导式课程设计与开发™

    课程介绍:
    承担课程开发任务的老师通常会面临如下几个问题:
    课程内容多数是自己经验的总结,并不是所有人都认可,而且似乎总有可以改进的地方,课程讲了一两次之后的复用率低;
    课程缺乏清晰的结构,教学方式比较枯燥,整个课程缺少亮点;
    课程开发没有详细方法,依靠感觉去做,无法打造成精品课;
    上级经理或内部专家对课程开发的侧重点意见不统一,导致课程内容更换频繁,浪费开发者时间但却没有内容实际产出。
    只有课程开发者能够理解并表达课程内容,其他人员无法接手
    作为课程设计与开发的领先者,普尔摩结合Bob Pike集团的系统化的课程开发实践;植根于中国市场的实际情况,量身定制出属于中国企业的课程开发体系,能够完美的解决多年来困扰课程开发师的以上几个问题。

    366 2018-08-10