保留员工微行动学习工作坊
课程介绍
一线员工的离职率比较高,怎样才能保留基层员工、减少员工流失呢?
通常人们认为:
1.解决利益分配问题,让薪酬具有竞争力与增长力,流失率可下降40%;
2.打造一个认可、开放、安全的工作环境,流失率可再下降20%;
3.投入员工需要的训练及丰富职业发展,流失率有望下降20%;
4.了解员工内在需求,满足其前三项合理诉求,流失率可再降10-20%
那么,作为基层管理者,我们的角色和任务是什么?我们怎样做才能保留基层员工呢?
课程目标
本工作坊会带给大家一些启发,教会大家一些基本的管理技能,从而帮助基层管理者,在未来的管理实践中,更能够创造一个安全、和谐、奋进的文化氛围,让团队更有凝聚力,让员工更有工作价值感。同时,使用微行动学习的方法,让学员头脑风暴,共同探讨怎样在工作中保留员工的一些必要流程、做法,对未来工作有指导意义。
课程纲要
模块一 破冰活动
模块二
• 分享:管理中,我最满意的一件事?
• 管理中面临的挑战有哪些?
• 什么是管理
• 录像:您看到哪些优秀的领导行为
• 管理者的四个角色
• 领导力的三个维度
• 经理人的素质培养
• 我自己的职业发展规划
• 反思:我在管理实践中,有哪些行为要继续,哪些行为要改变
模块三 了解员工的需求
• 讨论:到底员工要什么?
• 员工留下来的原因
• 工资待遇
• 人际关系 l
• 工作环境 l
• 职业发展 l
• 安全保障
• 员工离职的原因
• 对薪资待遇和薪酬公平性不满意
• 对所承担的工作失去热情,缺乏兴趣
• 对公司的管理不满
• 个人成就感的缺乏
• 其他
模块四 管理者能做什么
• 授人以鱼:给员工养家糊口的钱。
• 授人以渔:教会员工做事情的方法和思路 。
• 授人以欲:激发员工上进的欲望,让员工树立自己的目标 。
• 授人以娱:把快乐带到工作中,让员工获得幸福 。
• 授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧。
• 授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生。
模块五 行动学习介绍
• 了解什么是行动学习;
• 学习并掌握一些集体研讨的方法;
模块六 微行动学习研讨会
• 主题选取
• 头脑风暴
• 如何能够让员工挣到钱?多挣钱?
• 如何打造认可、开放、安全的工作氛围?
• 如何帮助员工提升技能?
• 在公司新战略下,如何能够让员工从收派员转为业务员?
• 如何能够有效开展增值业务?
• 如何有效地进行晨会/夕会?
• 如何合理地解决员工需求诉求?
……
模块七 世界咖啡
• 用世界咖啡的形式,再次对昨天的议题进行探讨,增加新的思考。
模块八 成果汇报
• 半小时重新整理资料
• 呈现、Q&A,每组一共20分钟,
• 6个小组2个小时。
模块九 沟通软技巧
• 因人而异地有效沟通
• 性格测评
• 了解不同性格的需求
• 了解不同性格的优势与劣势
• 与不同性格的员工有效沟通
• 有效反馈的技巧
• 给予赞赏性反馈
• 给予建设性反馈
• 反馈的流程
课程对象
• 管理者
课程时长:2天
-
创新性培训技术™
本课程是美国Bob Pike 集团经典的版权课程《Creative Training Techniques》(在中国已出版书籍《重构学习体验》),课程融合了美国学习互动领域顶尖大师 Bob Pike先生40多年的培训经验,通过体验式的方式让学员领会与理解“以学员为中心”的理念,并学会40多种课程互动和管理技巧,可以用以改造自己的课程。
넶676 2021-12-29 -
引导式课程设计与开发™
课程介绍:
承担课程开发任务的老师通常会面临如下几个问题:
课程内容多数是自己经验的总结,并不是所有人都认可,而且似乎总有可以改进的地方,课程讲了一两次之后的复用率低;
课程缺乏清晰的结构,教学方式比较枯燥,整个课程缺少亮点;
课程开发没有详细方法,依靠感觉去做,无法打造成精品课;
上级经理或内部专家对课程开发的侧重点意见不统一,导致课程内容更换频繁,浪费开发者时间但却没有内容实际产出。
只有课程开发者能够理解并表达课程内容,其他人员无法接手
作为课程设计与开发的领先者,普尔摩结合Bob Pike集团的系统化的课程开发实践;植根于中国市场的实际情况,量身定制出属于中国企业的课程开发体系,能够完美的解决多年来困扰课程开发师的以上几个问题。넶773 2018-08-10 -
高效网络课堂设计工作坊™
本课程为Bobpike集团在线学习的版权课程,被称为业内最好的“在线同步学习设计”技术,是CTT技术在虚拟学习设计的延展和运用。在课程中,您可以体验“在线课堂”中的同步互动技术,学习如何设计“以学员为中心”的在线课程,如何评估在线课堂的效果,以及如何创建在线学习资料等,帮助您成为在线学习的设计专家和受欢迎的在线讲师。
넶431 2018-08-10 -
-
引导的艺术™
本课程是美国版权课程, 通过一天的培训让人学会可以用于培训、会议、研讨的基本引导技巧。具体来讲,一个引导者需要掌握两个层次的内容,才能成功激发他人、获得结果。
넶651 2018-07-07 -
具有影响力的呈现技术™
本课程是美国Bob Pike 集团经典的版权课程。课程融合了美国学习互动领域顶尖大师 Bob Pike先生40多年的培训经验,通过体验式的方式让学员领悟与掌握如何从头开始完整地进行一个商务演讲,课程不仅仅介绍了极其实用的技巧,还在课程中设置了4次由浅入深的演练,并通过录像、自我反思、同伴点评等方式来帮助每个人克服演讲的恐惧,提高自己的演讲技巧。
넶467 2018-07-06 -