全脑思维与问题解决

课程介绍

思维模式是人们在思维过程中形成的一种相对固定的形式，能影响人们分创造性解决问题的行为和结果。在实际工作过程中，我们都需要运用思维模式去解决各种问题，曾经成功的

经验的思维方式却一再失效。艾德华.德.博诺(Edward de Bono)认为：思维是一种技能，这种技能可以通过训练获得的。

本课程引入美美国赫曼博士的 HBDI的全脑优势，结合最新的创新思维5习惯，并优化设计环环相扣的创新的步骤，每个步骤都包含与之相关的核心工具，协助您解决工作和生活中的

问题。同时课程将引入“瑞士军刀”般的思维工具，协助您最快捷地掌握和运用思维导图。

课程目标

• 建立管理层的创新思维意识，帮助管理者主动迎接改变，迎接挑战，抱着创新的意识主动的发现、改进和完善自身及团队问题；

• 掌握在解决问题的不同阶段使用不同的思维创新和决策工具，探索思维导图与HBDI全脑思维的思维方法、意义及实际应用；

• 基于问题意识的创新思维，建立问题意识，厘清阻碍创新思维问题解决的原因，掌握界定问题、分析问题的创新思维能力；

• 以团队的学习方式，通过案例分析，头脑风暴，小组讨论等方式探索左脑右脑思维模式，并熟悉创新思维问题解决的流程与方法，掌握创新思维问题解决的六步骤。

课程纲要

模块一：创新思维——心态篇

改变固有思维，突破自我

HBDI全脑模型应用

• HBDI全脑思维定义

• 左右脑运作原理与思维创新

主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题

• 方法一：通过打破“固有思维”发现问题

• 方法二：通过“质疑法”发现问题

• 方法三：通过“奖惩分析法”找出未来重要问题

主动迎接改变和挑战—建立问题意识

• 妨碍问题意识的十种情况

• 问题意识的激发

创新障碍---固有思维及产生原因

• 过去经验、注意力导向、参照物

模块二：创新思维——意识提升篇

问题的识别与分析

• 环境变化的把握：SWOT分析、3C、4P分析

• 上级目标和方针：我的任务和职责、问题的抽出

• 分析问题现状

• 确定和界定问题

• 界定问题的头脑风暴法

模块三：创新思维——方法篇

问题解决四种思维方法

• 发散思维—找出所有因素

• 集中思维—找出核心因素：双因素比较法、多次投票法

• 创新思维—找出所有解决方案：类比法、借鉴法、逆向思维法                

• 逻辑思维—找出合理的解决方案

模块四：创新思维——工具篇

问题解决的七步骤

• 明确问题

• 分解问题

• 设定目标

• 把握真因

• 制定方案

• 贯彻实施

• 回顾完善

模块五：创新思维——实战篇

思维导图-放射性思考（Radiant Thinking)

• 用思维导图将公司战略推向企业员工

• 思维导图-提高客户满意度

• 水平营销：思考的艺术

模块六

• 运用思维导图与六支笔法写出行动计划

• 形成2张具体工作解决的答题纸

模块七

• 创新设计思维6步法

• 乔布斯的创新基因

• 谷歌公司的创新方法

• 迪斯尼公司的创新策略

• 美国西南航空的创新

课程对象

企业管理人员，骨干员工（45人以内）

课程时长：2天