除了传递“寒气”，更需要重塑员工“精气神”

2022年是疫情持续的第3年，在竞争激烈、内卷严重等多重压力下，许多企业感受到员工的精气神大不如从前，越来越焦虑、迷茫，感到心力不够用，尤其是在打业绩攻坚战的过程中，部分企业分公司一线人员流失率高，新员工招聘留存率低。在今年多个项目的调研和访谈中得知，许多公司每年都会针对业务知识、专业技巧做系统化培训，可业务伙伴用起来吃力，主要原因不在于知识技能的欠缺，而在于员工斗志、信心、拼搏劲、韧劲等从内到外的状态不足，精气神提不起来、奋斗激情和干劲也乏力。

 

一、没有精气神，再多的知识技能也用不起来

 

公司总经理L总发现：目标清晰制定了，能力提升也做了，现在到了要突破和转折的关键时刻，人员队伍的精气神跟不上了。看似在执行，可状态疲乏，业绩也是原地打转，难以增长。

其实，这也是许多企业面临的现状。

我们可以得出一个结论：在不确定性、内卷成为常态的世界，如果不去引导和激活员工的精气神，部分员工会盲目慌张、持续焦虑，长此以往恶性循环，甚至倒下。无论是企业业务的复苏和突破，员工心态的稳定建设，还是建党百年奋斗精神的传承，都呼唤企业针对员工的精气神进行塑造和激发。

 

 

 

 

二、精气神重塑，重塑什么

 

 

本次精气神重塑的定位：

不是企业文化类课程，不是拓展或游学项目，是企业文化与党建项目的融合，从深层发力塑造更好的个体、更健康更强有力的精神状态。总之，聚焦在：个人状态提升、自我心力突破、自我管理、态度意识、自我成长。

 

基于以上定位，我们建议的项目目标侧重在：

• 开发一门体验式课程：包含课件PPT、引导手册、学员手册、活动操作指南等
• 萃取企业精气神塑造的优秀实践：包含企业精气神案例、精气神行为列表
• 认证一支精气神教练队伍：约20-70名

 

三、项目设计和实施流程

设计理念：

以用户场景为切入点、以精准内容为立足点、以创新体验为突破点。从内容为王到用户为王、从学习场景化到应用场景化、从重学轻用到活学重用、从专家给出完美到专家赋能完美。

 

 

实施流程：

整个项目实施分为六个阶段

整个项目目标的高质量达成取决于每个阶段的里程碑扎实立稳，不取决于做了什么，而取决于怎么做，带着怎样的深度和视角去做。

 

• 招募不仅仅是招人，更是造势和激发，一旦所有相关参与者的意愿和兴趣被激发了，那他们将会以完全不同的态度来对待项目、来贡献价值。

 

• 萃取不仅仅是挖宝，更是建立信任和影响。如果我们只是关注萃取的逻辑、技巧的高超、甚至是验证自身对萃取的掌握程度，那么，自然不会全身心地去聆听被萃取专家的心声和智慧。所有的萃取技术都要回归到“人”和“心”的本质，才能够打动专家、形成可持续的联盟。

 

• 开发不仅仅是打磨课件，更是创造和赋能。这样的效果是，精气神教练感受到，因为参与这个项目能够让自己变得更好，所以忍不住地想把时间花在这，绝非因为人力资源部要我完成这个任务才勉强抽出时间参与的。

 

• 认证不仅仅是通关，更是检核和评定。许多教练反馈：过去参加认证主要就是为了通过认证拿高分，这一次没有把拿分放在第一位，因为看到这么多精气神教练认证时的精彩展示时，放在第一位的是要赶紧学习，自己的心变得更加诚服和安静了。这次认证也是组织上对与所有内训师能力、心态、品德的一次大考验和评定。

 

四、项目特色

1、培训设计上：小培训带动大势能

一门8h的定制化精气神课程，带动了近70名公司级内训师饶有兴趣、乐此不疲地投入，最终带动全国各地分公司至少20场轮训、2000多名员工斗志昂扬、持续拼搏、势能爆发。

 

2、项目实施上：数字化思维驱动，线上线下联动齐发

对于许多企业来说，如果一个项目中全部采用线下面授，难免造成成本过高，如果全部采用线上又担心效果受影响、不能眼见为实、心里不踏实。我们的做法是：数字化思维驱动，线上线下联动齐发。充分发挥线下和线上各自的优势，也因地制宜安排。整个过程顺畅沉浸，达到了令各方满意的效果。

 

 

3、教学方法上：既有心智塑造，又有拓展体验

 

4、学员感受上：不仅有认知激荡，还有自我觉察

 

5、组织协同上：党建项目嵌入，红色文化深入人心

 

6、整个项目精细化运营设计，跟踪式宣传报道

 

 

五、项目结果：

精气神的塑造不仅仅是一个项目，已经成为该企业事业推进长期必备的重要选项。到目前阶段，许多分公司反馈人员离职率减少、团队稳定性增强、员工做业务状态重生、韧劲十足。也诞生了许多有效的实战案例在内部分享和沉淀，成为可以反复学习借鉴的宝贵资产。

 

六、对话交流

阅读完这个案例，大家可能会问：

Q1：我们企业也面临知识技能类培训做过了，遇到瓶颈，员工精气神需要激发，如何引入呢？

A：以三类部门引入为主，不排除其它有需求的部门

 

 

 

1．如果您是培训部门：

可能的需求匹配点是：

除了从知识技能上塑造员工、打造人才队伍，也要从精神层面打动员工，提升员工的心力、动力、精气神实力。

可以做出的选择和措施：

措施1：启动针对全员的精气神项目

措施2：把精气神的课程嵌入现有的培训项目

 

2．如果您是文化部门：

可能的需求匹配点是：

加强人才文化融入，深入一线，以文化渲染支持业务。

可以做出的选择和措施：

措施1：启动针对全员的精气神项目

措施2：把精气神的课程嵌入现有的文化项目

 

3．如果您是党建部门：

可能的需求匹配点是：

融入红色精神，蕴含着百年大党的制胜之道，凝结着弥足珍贵的党的精气神和历史启迪。

可以做出的选择和措施：

措施1：启动针对全员的学习党的精气神项目

措施2：把精气神的课程嵌入现有的党建项目

 

Q2：市面上类似的课程很多，也都是参与体验式的活动，有什么不同的特色吗？

A1：市面上针对个体态度意识的课程，绝大部分是在以下几个方面：职业动力、心智模式、个人习惯效率、团队建设、教练技术等，专门针对精气神这个话题的课程非常稀缺，它的不同之处在于，精气神课程从根本上重启每个人的状态、斗志、心力等，相当于一次复苏或升级，不仅仅是对于今年的业务有益，也能促发出长久性的生机。

A2：虽然有一些精气神是所有人都通用的，但不同企业还会有定制需求，相应的体验活动也需要基于目标、内容、学习风格、企业文化等进行创新设计。在这方面，普尔摩咨询独家代理的美国Bob Pike 集团约50年创新性培训技术（Creative Training Techniques）发挥了超强的力量和独特的优势。