项目管理
课程目标
• 学习与掌握项目管理的方法论与工具,如项目生命周期管理、WBS,Gantt图等
• 掌握项目进度与成本管理、风险管理、质量管理和沟通管理得方法与工具
• 探讨与提升如何发挥影响力地进行“有责无权”的沟通协调,克服项目阻碍的沟通方法
• 运用实际项目应用练习与交流分享
课程纲要
模块一:项目管理的要素与流程
• 项目的四个基本要素:最终交付物、范围、进度、资源
• 项目四个要素之间的互动关系曲线
• 项目管理的四个阶段:定义启动、规划、实施与控制、交付总结
• 项目的流程与生命周期:
模块二:项目的确定与项目目标的设定
• 项目目标声明(POS)
• 小组应用练习:定义项目目标声明(POS)
• 研发项目的投入产出分析
模块三:项目的任务规划工具与方法
• 明确项目的关键:投入、活动、产出、结果与影响
• WBS工作结构分解
• 任务分解的思路与工具
小组应用练习:制作WBS与任务清单
模块四:项目的时间进度和资源规划
• 分析任务之间的进度依存关系
• 绘制与确定项目网络图
• 关键路径确定与分析
• 甘特图规划与应用
小组应用练习:关键路径和甘特图
• 明确人员职责与制定人员责任矩阵(RACI矩阵)
• 项目的预算计划书
小组应用练习:项目的人员责任规划与预算计划书
模块五:项目风险预估与管理
• 墨菲定律
• 项目风险管理三步法:识别、评估、应对
• 识别研发项目风险的来源:客户需求、进度、资源、质量、环境、安全
• 评估风险的可能性与严重性矩阵
• 制定相应的防范举措
小组应用练习:分析项目的风险类型和相应的措施
模块六:项目实施与监控
• 项目里程碑的设定与管理
• 项目挣值分析法
• 项目全面质量管理
模块七:项目中的沟通管理-如何有影响力地沟通协调以确保项目结果
• 四种不同的项目组织结构
• 跨部门项目的工作难点:“有责无权”
• 如何进行“有责无权”的沟通协调获取支持
• 如何提升项目经理的“影响力”
• 小组互动与经验分享:提升项目经理影响力的方法
• 五种项目经理影响力来源
• 如何处理项目计划的阻碍力量-利益相关者分析
• 小组应用练习:运用利益相关者分析项目推动中的一个阻碍力量
• 项目中冲突协调与处理
模块八:课程结束
• 各个项目最终汇报呈现
• 课程总结:影响项目成功的十大因素
• 课程答疑
课程对象
• 项目经理、项目成员
课程时长:2天
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创新性培训技术™
本课程是美国Bob Pike 集团经典的版权课程《Creative Training Techniques》(在中国已出版书籍《重构学习体验》),课程融合了美国学习互动领域顶尖大师 Bob Pike先生40多年的培训经验,通过体验式的方式让学员领会与理解“以学员为中心”的理念,并学会40多种课程互动和管理技巧,可以用以改造自己的课程。
넶585 2021-12-29 -
引导式课程设计与开发™
课程介绍:
承担课程开发任务的老师通常会面临如下几个问题:
课程内容多数是自己经验的总结,并不是所有人都认可,而且似乎总有可以改进的地方,课程讲了一两次之后的复用率低;
课程缺乏清晰的结构,教学方式比较枯燥,整个课程缺少亮点;
课程开发没有详细方法,依靠感觉去做,无法打造成精品课;
上级经理或内部专家对课程开发的侧重点意见不统一,导致课程内容更换频繁,浪费开发者时间但却没有内容实际产出。
只有课程开发者能够理解并表达课程内容,其他人员无法接手
作为课程设计与开发的领先者,普尔摩结合Bob Pike集团的系统化的课程开发实践;植根于中国市场的实际情况,量身定制出属于中国企业的课程开发体系,能够完美的解决多年来困扰课程开发师的以上几个问题。넶706 2018-08-10 -
高效网络课堂设计工作坊™
本课程为Bobpike集团在线学习的版权课程,被称为业内最好的“在线同步学习设计”技术,是CTT技术在虚拟学习设计的延展和运用。在课程中,您可以体验“在线课堂”中的同步互动技术,学习如何设计“以学员为中心”的在线课程,如何评估在线课堂的效果,以及如何创建在线学习资料等,帮助您成为在线学习的设计专家和受欢迎的在线讲师。
넶384 2018-08-10 -
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引导的艺术™
本课程是美国版权课程, 通过一天的培训让人学会可以用于培训、会议、研讨的基本引导技巧。具体来讲,一个引导者需要掌握两个层次的内容,才能成功激发他人、获得结果。
넶593 2018-07-07 -
具有影响力的呈现技术™
本课程是美国Bob Pike 集团经典的版权课程。课程融合了美国学习互动领域顶尖大师 Bob Pike先生40多年的培训经验,通过体验式的方式让学员领悟与掌握如何从头开始完整地进行一个商务演讲,课程不仅仅介绍了极其实用的技巧,还在课程中设置了4次由浅入深的演练,并通过录像、自我反思、同伴点评等方式来帮助每个人克服演讲的恐惧,提高自己的演讲技巧。
넶409 2018-07-06 -